潁川學探索「商業模式鞏固與重塑」—解析 AI 人工智能發展的動態與展望

作者 陳銀欉(教育工作者)

前言

未來已來,AI人工智能正從「試點實驗」邁向「企業核心營運層」,商業模式面臨前所未有的重塑契機。

本文作者以《孫子兵法》之「五事七計」「奇正虛實」「先勝後戰」與《易經》之「三易(變易、不易、簡易)」為經緯,系統性解析 AI 時代的商業模式鞏固與重塑路徑,並提出「潁川學」視角下的戰略框架與實踐建議。

一、未來已來,AI 重塑商業底層邏輯

2025 至 2026 年間,全球企業 AI 應用已從「輔助工具」轉型為「自主代理(Agentic AI)」與「流程所有權」的基礎設施。

根據 Deloitte 2026 年報告,85% 企業預期將客製化 AI 代理以符合業務需求,60% 員工已獲授權使用 AI 工具,但僅 34% 企業實現「深度業務轉型」。

MIT CISR 研究指出,2025 年「生態系驅動者(Ecosystem Driver)」是唯一營收成長高於產業平均的數位商業模式,佔比達 58%。

在此背景下,企業若僅將 AI 視為「效率工具」,將錯失重塑價值主張、重構營運流程、重建生態位勢的戰略窗口。

本文主張:AI 時代的商業模式重塑,需以《孫子兵法》之「先勝後戰」為戰略心法,以《易經》之「三易」為變革哲學,構建「道—天—地—將—法」五維診斷框架,並透過「奇正相生」「虛實互用」實現動態競爭優勢。

二、《易經》三易:AI 時代商業變革的哲學根基

《易經》核心思想在於「三易」:變易、不易、簡易,此三原則為 AI 時代商業模式重塑提供深層哲學指引。

(一)變易:擁抱動態,以 AI 為「變」之引擎

「變易」指萬物恆變,唯變所適。

AI 技術本身即為「變易」之極致體現:從生成式 AI 到自主代理,從單點自動化到全流程所有權,技術迭代速度遠超傳統商業週期。

企業若固守舊有模式,必被時代淘汰。

流程重構優先於技術導入,AI 價值不在「功能」,而在「流程再造」。

企業應從「高成本、低效率、高決策密度」流程切入,如客服、合規、供應鏈調度等,以 AI 代理實現端到端自動化。

建立學習迴圈,AI 系統需持續從數據、反饋、結果信號中自我優化。

企業應設計「每週迭代」機制,以黃金數據集(Golden Datasets)作為真相來源,確保模型與業務目標對齊。

生態系思維,單一企業難以掌握全鏈價值,需透過 API、平台、合作夥伴建構「自適應生態」,如 MIT 所述「Orchestrator」模式,以 AI 中介協調多服務達成客戶成果。

(二)不易:守住核心,以「道」為不變之錨

「不易」指變中有常,核心價值不可動搖。

AI 可重塑流程、產品、甚至組織,但企業之「道」—使命、願景、核心價值—必須堅守。

「文化錨定」,如華為「以客戶為中心」、阿里巴巴「讓天下沒有難做的生意」,此類「道」為組織凝聚力之源。

AI 轉型若脫離核心價值,易淪為技術炫技。

「人機協作倫理」,AI 非取代人類,而是增強人類決策。

企業需明確「人類最終責任」原則,避免過度依賴自動化導致倫理風險。

「長期主義」,AI 投資需對準 P&L(損益表),而非「採用率」等虛幻指標。

真正價值在於單位經濟改善:成本服務比、週期時間、錯誤率、現金轉換週期等。

(三)簡易:化繁為簡,以 AI 為「簡」之工具

「簡易」指大道至簡,以簡馭繁。

AI 之價值不在複雜模型,而在「簡化決策、簡化流程、簡化介面」。

從約束入手,勿追逐「AI 用例」,而應識別商業模式中最重、最關鍵的瓶頸(如理賠審核、醫師文書、媒體組合優化),集中資源突破。

「生產就緒設計」,AI 系統需從第一天即為生產環境設計:統一數據樞紐、版本控制、審計軌跡、緊急煞車機制。

「指標簡化」,成功指標應直接連結單位經濟,而非「AI 使用次數」等間接指標。

三、《孫子兵法》五事七計:AI 商業模式診斷框架

《孫子兵法·始計篇》提出「五事七計」為戰前勝負推算模型。

此框架可轉化為 AI 時代商業模式診斷工具。

(一)五事:道、天、地、將、法

| 五事 | 原意 | AI 時代商業對應 | 診斷問題 |

| 道| 上下同欲,價值共識 | 企業文化、願景、AI 倫理原則 | 員工是否認同 AI 轉型方向?

客戶是否信任 AI 決策?

| 天| 天時、趨勢、 macro 環境 | 技術浪潮、政策紅利、市場週期 | 是否掌握 AI 代理、自主系統、主權 AI 等趨勢?

| 地| 地形、區位、渠道 | 數據資產、平台生態、供應鏈位置 | 是否擁有獨特數據?

是否嵌入關鍵生態(如 CRM、ERP)?

| 將| 將領五德:智信仁勇嚴 | 領導力、AI 素養、跨職能協作 | 管理層是否具備 AI 戰略思維?團隊能否管理 AI 代理?

| 法| 制度、流程、賞罰 | AI 治理、數據管治、KPI 設計 | 是否有 AI 審計機制?績效是否連結 AI 產生的經濟價值?

應用案例:

1.中國大陸華為:以「五事」模型佈局全球研發,「道」為技術自主,「天」為 5G/AI 浪潮,「地」為全球市場,「將」為頂尖工程師,「法」為 IPD 流程。

2.拉亞漢堡:2026 年以 AI 重構新品開發流程,從 6 個月壓縮至 3 週,「法」為流程自動化,「將」為跨部門敏捷團隊,「地」為門店數據即時反饋。

(二)七計:戰前勝負的七維對標

| 七計問題 | 企業競爭對標 | AI 時代應用 |

| 主孰有道| 企業文化認同度 | AI 轉型是否獲得高層與員工共識?

| 將孰有能| 高層決策能力 | 領導層是否具備 AI 戰略與治理能力?

| 天地孰得| 賽道與區位優勢 | 是否掌握獨特數據與生態位勢?

| 法令孰行| 制度落實度 | AI 治理、數據管治是否有效執行?

| 兵眾孰強| 資本、市佔、技術 | AI 基礎設施、模型能力、算力資源

| 士卒孰練| 員工技能水準 | 員工能否有效使用 AI 工具與代理?

| 賞罰孰明| 績效公平性 | AI 貢獻是否納入績效考核?

實踐建議:

在啟動 AI 轉型前,以「七計」製作對標評分表,若多數維度不具優勢,則不應貿然投入。

定期覆盤「五事七計」,動態調整戰略。如 Gartner 預測 2026 年將有千起「AI 致死」訴訟,企業需強化「法」之治理。

四、奇正虛實:AI 競爭的動態策略

《孫子兵法》強調「凡戰者,以正合,以奇勝」「避實擊虛」。

AI 時代競爭,更需「奇正相生」「虛實互用」。

(一)正:鞏固核心,以 AI 強化既有優勢

「正」為常規、基礎、可預期之策略。 企業應以 AI 強化核心競爭力,而非盲目追新。

實踐路徑:

Existing+ 模式:在既有商業模式上疊加 AI,如金融機構以 AI 增強投資建議個人化。

流程自動化:將重複性、規則性工作流程自動化,釋放人力專注高價值任務。

數據資產化:將內部數據轉為訓練數據,建構專屬模型,形成競爭壁壘。

(二)奇:創新突破,以 AI 開創全新價值

「奇」為非常規、創新、不可預期之策略。 AI 使「奇」之成本大幅降低,企業可快速實驗新商業模式。

實踐路徑:

Customer Proxy 模式:以 AI 代表客戶,自動搜尋、比較、購買產品服務。

Modular Curator 模式:以 AI 策展模組化產品,動態組合滿足個別需求。

Orchestrator 模式:以 AI 中介協調生態系資源,自主達成客戶成果。

(三)虛實:避實擊虛,以 AI 重構競爭格局

「虛實」指識別對手弱點,集中資源突破。 AI 使企業能更精準識別「虛」(對手弱點)與「實」(自身優勢)。

實踐路徑:

識別產業瓶頸:如醫療業之文書負擔、零售業之庫存週轉,以 AI 代理解決痛點。

生態位勢重構:如 MIT 所述,2025 年「生態系驅動者」成長最快,企業應以 AI 建構平台,吸引合作夥伴。

速度戰:如拉亞漢堡以 AI 壓縮新品開發至 3 週,以速度擊敗對手。

五、先勝後戰:AI 轉型的戰略節奏

《孫子兵法》最高境界為「先勝而後戰」,即戰前已確立勝局。

AI 轉型亦需「先勝」:在投入資源前,已透過診斷、規劃、驗證確保成功。

(一)廟算:戰前推演,以數據驅動決策

「廟算」指戰前在廟堂推演勝負。

AI 時代,「廟算」即為數據驅動的戰略模擬。

實踐方法:

情境模擬:以 AI 模擬不同戰略情境下的財務、營運、市場結果。

MVP 驗證:在全面投入前,以最小可行產品驗證需求與價值。

競爭對標:以「七計」對標競爭者,識別優勢與劣勢。

(二)全勝:追求共贏,而非零和競爭

「全勝」指不戰而屈人之兵,或以最小代價達成目標。 AI 時代,企業應追求生態共贏,而非零和博弈。

實踐方法:

生態合作:與競爭者、供應商、客戶共建 AI 平台,共享數據與價值。

價值創新:以 AI 開創全新價值主張,避免直接價格戰。

倫理先行:建立 AI 倫理框架,避免法律與聲譽風險。

(三)節奏:從試點到規模化的轉型路徑

根據 Deloitte 與 PwC 研究,2026 年企業 AI 轉型關鍵在於「從試點到規模化」。

三階段路徑:

  1. 試點驗證(2024–2025):聚焦高價值場景,驗證技術可行性與商業價值。

  2. 流程重構(2025–2026):將 AI 嵌入核心流程,實現端到端自動化。

  3. 生態重塑(2026+):以 AI 重構商業模式,建構生態系優勢。

六、潁川學視角:AI 時代的文明對話與戰略昇華

「潁川學」作為融合中華傳統文化美德智慧與現代戰略的思維體系,在 AI 時代更具現實意義。

本文主張:

(一)以易經三易為「體」,孫子五事為「用」

體:《易經》三易提供哲學根基—擁抱變易、守住不易、實踐簡易。

用:《孫子兵法》五事七計提供操作框架—診斷、對標、決策。

(二)以「道」為錨,以「法」為器

道:企業使命、價值觀、AI 倫理原則不可動搖。

法:AI 治理、數據管治、績效指標需嚴謹設計。

(三)以「奇正虛實」為策略,以「先勝後戰」為節奏

策略:鞏固核心(正)、創新突破(奇)、避實擊虛(虛實)。

節奏:廟算→全勝→規模化,確保每一步皆有勝算。

七、結論

「未來已來,唯變者勝」

AI 不是未來,而是現在。

企業若仍以「試點思維」對待 AI,必被時代淘汰。 唯有以《易經》三易為哲學指引,以《孫子兵法》五事七計為操作框架,以「奇正虛實」為競爭策略,以「先勝後戰」為轉型節奏,方能在 AI 時代鞏固既有優勢、重塑商業模式、開創全新價值。

潁川學核心價值觀之啟示:

變易中守不易:技術在變,核心價值不變。

簡易中見大道:流程越簡,價值越顯。

五事中定勝負:道天地將法,缺一不可。

奇正中創未來:正合奇勝,虛實互用。

未來已來,唯變者勝。

參考文獻

Gartner 2026 技術預測:AI 治理與法律風險

PwC 2026 AI 商業預測:聚焦高優先級、代理工作流、負責任創新

Deloitte 2026 AI 狀態報告:從試點到規模化

MIT CISR 2025:AI 時代商業模式框架(Existing+, Customer Proxy, Modular Curator, Orchestrator)

Forbes 2025:AI 原生商業模式意味著生存

Zfort 2026:AI 在商業的未來—工作流重構、治理

易經三易哲學與現代管理應用

孫子兵法五事七計現代商業應用

孫子兵法奇正虛實商業策略

拉亞漢堡 AI 轉型案例:3 週新品開發

資訊來源

[1] Organizations Stand at the Untapped Edge of AI’s Potential … - Deloitte https://www.deloitte.com/us/en/about/press-room/state-of-ai-report-2026.html

[2] Business Models in the AI Era https://cisr.mit.edu/publication/2025_1001_BizModelsAIEra_WeillSebastianWoernerBenedict

[3] Future of AI in Business: 2026 and Beyond https://www.zfort.com/blog/future-of-ai-in-business

[4] 【孫子兵法之上篇】001. 孫子兵法·計篇深度解析與現代應用 https://blog.csdn.net/yuhuasheng1997/article/details/155326452

[5] 《孫子兵法》中的‘道天地將法‘ https://blog.csdn.net/sd7o95o/article/details/155430437

[6] 從孫子兵法「五事」看企業經營:打造無法被撼動的事業核心與 … https://www.digiknow.com.tw/knowledge/7333416597a94

[7] 孫子兵法勝利方程式:一個字讓你弄懂孫子兵法在說什麼 - 方格子 https://vocus.cc/article/6a3a3e6ffd89780001cd0400

[8] AI in Business 2026: Practical Use Cases and Real-World … https://www.scrumlaunch.com/blog/ai-in-business-2026-trends-use-cases-and-real-world-implementation

[9] AI Trends Research_ 2025-2026 | PDF | Artificial Intelligence - Scribd https://www.scribd.com/document/994798534/AI-Trends-Research-2025-2026

[10] ​How AI Will Rewrite Enterprise Strategy In The Coming … https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2026/08/26/how-ai-will-rewrite-enterprise-strategy-in-the-coming-years/

[11] AI-Native Business Models Mean Survival In 2026 https://www.forbes.com/councils/forbesagencycouncil/2025/12/22/the-uncomfortable-truth-of-2026-ai-native-business-models-mean-survival/

[12] Business Trends 2026: The Next AI Phase in the Enterprise https://mybusinessfuture.com/en/business-trends-2026-next-ai-phase-enterprise/

[13] The State of AI in 2025: What McKinsey’s Data Tells Us About 2026 https://synoviadigital.com/insights/the-state-of-ai-in-2025-what-mckinseys-data-tells-us-about-2026/

[14] How AI is reshaping business models | IBM https://www.ibm.com/think/insights/gartner-2026-tech-predictions-implications

[15] 五事七計:孫子兵法戰前勝負的1套推算模型 https://zanzan.tw/archives/67164

[16] 2026 AI trends: What leaders need to know to stay competitive https://www.imd.org/ibyimd/artificial-intelligence/2026-ai-trends-what-leaders-need-to-know-to-stay-competitive/

[17] 同店業績卻靠AI 漲5 成!拉亞漢堡的AI 轉型:把後台交給機器 https://today.line.me/tw/v3/article/eLKzZYJ

[18] 2026 AI business predictions - PwC https://www.pwc.com/gx/en/1/issues/tech-data-ai/ai-predictions.html

[19] 60分鐘搞懂《孫子兵法》:先勝後戰,一生不敗的決策系統!Sun … https://www.jccaa.com/2026/01/30/sun-tzu-art-of-war/14/

[20] 《孫子兵法》的現代商業應用策略 - Scribd https://www.scribd.com/document/959598989/孙子兵法-的现代商业应用策略

[21] 孫子兵法 - Scribd https://www.scribd.com/document/998631657/孙子兵法

[22] 孫子兵法先別輸先勝而後戰,企業如何立即掌握關鍵方法呢? - 星彧國際 https://star-artnlp.com/sun-tzu-s-art-of-war-don-t-lose-first-win-first-and-then-fight-how-can-companies-immediately-master-the-key-methods/

[23] 道天地將法商業:孫子兵法看領導人的5項特質 https://zanzan.tw/archives/67007

[24] Enterprise AI trends 2026: AI transformation strategy https://www.deloitte.com/us/en/what-we-do/capabilities/applied-artificial-intelligence/blogs/pulse-check-series-latest-ai-developments/ai-transformation-predictions-2026.html

[25] 專題呈現|29個案例,看清中國企業AI轉型三部曲 https://finance.sina.com.cn/wm/2026-08-26/doc-iniprqcv6142245.shtml

[26] AI agents and enterprise transformation: Turning hype into measurable value in 2026 https://itbrief.co.uk/story/ai-agents-and-enterprise-transformation-turning-hype-into-measurable-value-in-2026

[27] Regulation And Ai… https://www.alpha-sense.com/resources/research-articles/artificial-intelligence-trends/

[28] AI陪伴式轉型範式 https://finance.sina.com.cn/roll/2026-08-18/doc-inintpiu3335321.shtml

[29] 孫子兵法全新獨立版本系統在商業競爭中有哪些應用? https://k.sina.com.cn/article_7880068207_1d5b04c6f06801n44s.html

[30] 孫子兵法商業應用核心觀念企業如何以策略制勝? - 星彧國際 https://star-artnlp.com/sun-tzu-s-art-of-war-s-core-concepts-in-business-application-how-can-companies-win-with-strategies/

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