穿透馨生的第一縷光： 一場以人為本的制度實踐之旅
作者：陳銀欉 先生
參加「犯罪被害人權益保障暨實務研討會」紀實
在制度與人心之間，總有一道縷光，溫柔卻堅定地穿透幽暗。
今年，正值《犯罪被害人權益保障法》修正施行兩週年，我們參加臺灣高等檢察署共同舉辦【穿透馨生第一縷光：犯罪被害人權益保障暨實務研討會】，邀請近四百位來自司法、醫療、社工、教育、心理與法律領域的專家與實務工作者齊聚一堂，開啟一場關於制度、政策與人心的對話。
這不僅是一場研討會，而是一次制度落實與跨域合作的深刻見證；不只是理念的交流，更是實務者面對「脆弱中的人」所給予的最深承諾。
兩年制度深耕，兩天專業凝聚
「兩年，是制度落實的時間；兩天，是跨領域專業的凝聚。」這是本次研討會最深刻的註腳。
開幕式會中，法務部黃世杰次長指出：「真正的保護，必須是早期發現、即時介入、整合協助與持續關懷。」這樣的四層次思維，也正好回應了我們對被害人保護的願景——不是災後補償，而是災前防護與災中陪伴。
衛福部林靜儀次長則強調，司法是兒少保護最後的一塊拼圖，它不能獨立運作，而必須結合所有人的專業與陪伴，方能完整構築安全與支持的網絡。
一起走過的真實案例：從電話到返國的承諾實踐
研討會中最動人的一段，是第四場專題分享：「高雄外籍母子車禍案」。這是一場從高雄地檢署通報的第一通電話開始，到心理支持、法律扶助、跨文化溝通、生活照顧，直至完成返國安排的跨域協作歷程。
沒有一個人能獨自完成所有支持，但正因為有一群人肩並肩站在一起，才讓這對來自他鄉、身陷事故的母子，感受到來自這塊土地的溫暖與接納。
這不只是制度的執行，更是對「一路相伴」的深切實踐。每一通電話、每一次探訪、每一筆協助資源的串接，都是我們共同守護人性尊嚴的具體展現。
犯保的未來，不只是保護，更是同行與共感
研討會閉幕時，犯罪被害人保護協會張斗輝董事長說得深具啟發：「我們致力將保護服務推進至『即時關懷，一路相伴』，讓被害人在最脆弱的時刻不再孤單。」
他進一步指出，未來我們必須持續強化「跨域合作的橋樑角色」，特別是在「重傷被害人」的服務上，更需要整合司法、醫療、心理、社福與社區等資源，建立一個穩健、有感、溫暖的支持體系。
這樣的願景，不僅止於法條的落實，而是要讓法典背後真正承載「人」的痛苦、需求與盼望。
讓制度有情，讓關懷永續
此次研討會也特別採用全電子講義，響應環境永續的理念，象徵著保護與關懷，不只體現在人際，也延伸到我們對自然與社會的責任。
更令人欣慰的是，研討會中不乏來自學術界、醫療體系與民間單位的代表，共同表達對制度推動的支持與願景。
這樣的攜手，不只是行政與專業的結合，更是一場社會力量的動員。
結語
站在馨生的起點，照見制度的溫度
「穿透馨生的第一縷光」，是一次歷程的總結，更是一個新起點。
當我們願意走進人心最深處的痛楚，當我們願意放下部門與專業的界線，當我們願意以人為本、以愛為核，那麼制度，就不再只是文件上的規範，而是社會最深層的承諾與守護。
我們站在馨生的起點，讓每一個被害人都不再孤單，讓這道縷光照進更多需要的角落。
資訊來源
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20250710002594-260402?chdtv
https://www.ettoday.net/news/20250710/2993859.htm
2025-7-10～11
